Управління успішними програмами

Курс «Управління успішними програмами» надає знання про принципи MSP®, теми управління та трансформаційні потоки, визначені в рамках MSP®, відомого стандарту управління проектами.

Ролі та обов'язки програмного менеджменту, описані в цьому курсі, сприятимуть підвищенню Вашої спроможності залучати та відповідати діловим вимогам Ваших клієнтів. Завдяки такому навчанню ви зможете продемонструвати кращі навички управління програмою, підвищити адаптивність і гнучкість при роботі в нестабільному, постійно мінливому програмному середовищі.

Цілі

• Отримати відповідні знання та навички, необхідні MSP Foundation
• Розробити розуміння того, як проекти вписуються в програму
• Володіти робочими знаннями та демонструвати тверду прихильність принципам і процесам управління програмою
• Розробити орієнтований на рішення підхід до зменшення ризиків, управління питаннями, контролю якості та управління зацікавленими сторонами
• Будьте в змозі визначити та керувати стратегією управління програмою організації

Хто повинен бути присутнім

• Професіонали, зайняті в управлінні програмою
• Старші менеджери проектів
• Менеджери програм
• Операційні менеджери
• Фахівці із забезпечення якості

Модулі

День 1

MSP® Введення та огляд

• Що таке програма?
• Що таке управління програмою?
• Структура MSP®.

MSP® Framework and Concepts

• Принципи
• Теми управління
• Трансформаційний потік
• Стратегії та плани управління

День 2

Бачення

• Що таке «бачення»?
• Що робить хороше бачення?

Визначення програми

• Мандат програми
• Посилання на політику та стратегію
• Підготовка програми
• Планування для визначення програми

День 3

Визначення програми

• Створення програми визначення планування та контролю документів
• Що таке програмний план і як він розвивається?
• Досьє проекту
• Ресурси та планування

Організація та офіс програми

• Організація та лідерство
• Організаційна структура
• Ключові ролі та їх обов'язки
• Що таке програмний офіс і які послуги він надає?

День 4

Лідерство та залучення зацікавлених сторін

• Лідерство на відміну від управління.
• Як «лідери» активно залучають зацікавлені сторони.
• Аналіз та залучення зацікавлених сторін.
• Карти та матриці зацікавлених сторін.

Забезпечення можливостей та реалізація переваг

• Запуск і закриття проектів.
• Підтримання узгодженості з програмою.

День 5

Управління якістю

• Критичні фактори успіху.
• Область управління якістю програми.
• Процеси якості.
• Управління конфігурацією.
• Стратегія та план управління якістю.
• Стратегія та план управління інформацією.

Управління ризиками та вирішення проблем

• Принципи, підхід та стратегія управління ризиками та вирішення питань.
• Управління та контроль змін.