$close

Фільтри

Див. результати

Курси для керівників та курси для підвищення кваліфікації

Освітні курси можуть стати хорошим варіантом для студентів, які хочуть отримати більше знань по спеціальності, яка вивчається. Тривалість курсів і глибина програми залежить від типу обраного курсу. Ця гнучкість дозво… Детальніше

Освітні курси можуть стати хорошим варіантом для студентів, які хочуть отримати більше знань по спеціальності, яка вивчається. Тривалість курсів і глибина програми залежить від типу обраного курсу. Ця гнучкість дозволяють людям більше контролювати свій графік навчання. Дуже важливо, що короткострокові курси досить легко вписати у вже наявний робочий графік.

Що таке курс? Для тих, хто шукає додаткові можливості навчання, курси можуть стати найпростішим і найбільш гнучким варіантом навчання.  Курси розрізняються по інтенсивності і тривалості, що дозволяє студентам вибирати такий розклад занять, який поєднується з їх розпорядком. Від онлайн курсів до інтенсивних курсів, є багато доступних варіантів.

Існує цілий ряд переваг навчання на курсах. Однією з таких переваг є можливість продовжити навчання в перерві між навчанням на повноцінних програмах. Багато студентів очних відділень влітку йдуть на канікули. Навіть якщо такий студент влітку працює або відпочиває протягом літніх місяців, короткий курс дозволить не розгубити придбані знання і навички і залишитися в тонусі до початку наступного навчального року.

Вартість навчання на різних курсах може сильно відрізнятися. Такий розкид у вартості залежить від тривалості курсу, типу навчального закладу і цілі, яку той чи інший курс ставить перед студентами. Наприклад, курс з математики, який пізніше студенти можуть перезарахувати, буде коштувати дорожче короткого ознайомчого курсу з основних методів математики.

Курси пропонуються багатьма навчальними закладами по всьому світу в багатьох різних областях. Таким чином, багато кар'єрних можливостей будуть значно підвищені, коли люди вважають за краще інвестувати свій час в курси. Деякі з найбільш популярних предметів, що вивчаються на курсах сьогодні - дизайн, освіта, інженерна справа і психологія. Ви можете бути на самому початку своєї кар'єри або прагнути поліпшити свій поточний ступінь, багато роботи доступно для тих, хто вирішив завершити такий тип курсу.

Не відкладайте більше можливість розширити свої знання. Якщо ви хочете дізнатися більше про типи курсів, які доступні, почніть пошук програми, яка підходить саме вам і зв'яжіться з приймальною комісією університету безпосередньо, заповнивши просту веб-форму запиту додаткової інформації.

Згорнути
$format_list_bulleted Фільтри
Сортувати за:
Рекомендовано Останні назва
Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University
Санкт-Петербург, Росія

Приходьте, вивчайте та досліджуйте одне з найкрасивіших міст Росії в зимовий час: захоплююче культурне та соціальне життя, мальовничі околиці та передмістя. Санкт-Петербург - ... +

Приходьте, вивчайте та досліджуйте одне з найкрасивіших міст Росії в зимовий час: захоплююче культурне та соціальне життя, мальовничі околиці та передмістя. Санкт-Петербург - справжній розважальний космополіт з великим культурним внеском. -
курс
Денна
англійська
17 Січ 2023
19 Гру 2022
Онлайн
 
ESBS - European Sport Business School
Валенсія, Іспанія

Програма спортивного права, яку керує Хуан де Діос Креспо, вважається одним з найкращих юристів Іспанії за версією британського журналу "Chambers & Partners", була задуман ... +

Програма спортивного права, яку керує Хуан де Діос Креспо, вважається одним з найкращих юристів Іспанії за версією британського журналу "Chambers & Partners", була задумана таким чином, щоб студент знав правові та правові основи спорту з точки зору суто практичні та через юристів-експертів, які щодня працюють у галузі спортивного права. -
курс
заочно
3 місяці
іспанська
Комбіновано: онлайн і кампус
Кампус
Онлайн
 
Andorra Aviation Academy
Sant Julià de Lòria, Андорра

Ця програма розроблена для задоволення вимог щодо посади льотного екіпажу у великій європейській авіакомпанії, а також для роботи пілотом на корпоративному /приватному літаку. ... +

Ця програма розроблена для задоволення вимог щодо посади льотного екіпажу у великій європейській авіакомпанії, а також для роботи пілотом на корпоративному /приватному літаку. -
курс
Денна
18 місяці
англійська
Вер 2022
Кампус
 

Отримайте стипендію в розмірі до $ 10000

Ознайомтеся з можливостями, які може дати наша стипендія.
EPITA School of Engineering and Computer Science
Париж, Франція

З більш ніж 200 мільйонів чоловік, які говорять по-французьки на п'яти континентах, французька є другим найбільш широко дізналися іноземну мову після англійської та дев'ятий н ... +

З більш ніж 200 мільйонів чоловік, які говорять по-французьки на п'яти континентах, французька є другим найбільш широко дізналися іноземну мову після англійської та дев'ятий найбільш широко поширена мова в світі. Здатність говорити французькою та англійською це перевага на міжнародному ринку праці. -
курс
Денна
3 тижні
англійська, французький
04 Лип 2022
22 Лип 2022
Кампус
 
Nottingham Trent University Online
Ноттінгем, Великобританія

Ваш наступний крок, ваше нове підвищення, кар’єрний розвиток. Зробіть свій відбиток на побудованому середовищі, вивчаючи 8-тижневий курс безперервного професійного розвитку (C ... +

Ваш наступний крок, ваше нове підвищення, кар’єрний розвиток. Зробіть свій відбиток на побудованому середовищі, вивчаючи 8-тижневий курс безперервного професійного розвитку (CPD) з управління будівельними проектами. Увімкніть сучасний університет, який має перспективу і має світову репутацію працевлаштування випускників. Скористайтеся всесвітньою репутацією досконалості у навчанні та дослідженнях та навчіться розуміти системи та процеси, необхідні для успішних результатів управління будівельними проектами. Всього за 8 тижнів навчання ви сформуєте спеціальні навички, необхідні для прийняття зважених рішень та пробиття нових меж. Більше того, оскільки це на 100% Інтернет, ви можете досягти всього цього, не відкладаючи своїх існуючих зобов’язань. -
курс
заочно
8 тижні
англійська
Онлайн
 
Wesley Seminary
Маріон, США

75-годинний магістр божественності (M.Div.) У Wesley Seminary це, мабуть, найбільш новаторський ступінь у своєму роді. Запропонований повністю в Інтернеті, повністю на місці а ... +

75-годинний магістр божественності (M.Div.) У Wesley Seminary це, мабуть, найбільш новаторський ступінь у своєму роді. Запропонований повністю в Інтернеті, повністю на місці або як гібрид, він побудований навколо місцевого церковного служіння і призначений для практикуючих служителів. Повну програму можна завершити в режимі онлайн. Хоча Wesley Seminary пропонує однотижневі курси для проживання, вони не є обов’язковою умовою для закінчення ступеня. -
курс
заочно
4 - 6 років
англійська, іспанська
Онлайн
 
Brookdale Community College
Middletown, США

Англійська програма Брукдейла як другої мови обслуговує носіїв англійської мови, які не хочуть вдосконалити свою розмовну та письмову англійську для навчальних, кар’єрних чи о ... +

Англійська програма Брукдейла як другої мови обслуговує носіїв англійської мови, які не хочуть вдосконалити свою розмовну та письмову англійську для навчальних, кар’єрних чи особистих цілей розвитку. Ми надаємо студентам привабливу та культурно різноманітну атмосферу, де і викладачі, і репетитори є фахівцями з оволодіння другою мовою. Наша програма ESL також доступна в Інтернеті. -
курс
Денна
заочно
англійська
08 Вер 2022
Кампус
Онлайн
 
Culinary Institute Kul IN
Сісак, Хорватія

Цей інтенсивний двомісячний курс сучасної випічки та кондитерських виробів розроблений, щоб дати студентам міцну основу та передові методики для працьованих майстрів-кондиторі ... +

Цей інтенсивний двомісячний курс сучасної випічки та кондитерських виробів розроблений, щоб дати студентам міцну основу та передові методики для працьованих майстрів-кондиторів. Невеликі розміри класів дозволяють нашим досвідченим професорам-кухарям приділяти студентам багато уваги один на один та індивідуальні відгуки. Студенти витрачають 80% часу в класі, отримуючи практичний практичний досвід на кухні. Курс охоплює хлібобулочні та кондитерські вироби, солодку та пікантну випічку, а також основні італійські та французькі тістечка. Крім того, студентів знайомляться з парним вином та управлінням бізнесом, і вони можуть вибрати стажування в елітному ресторані, готелі чи кондитерській. -
курс
Денна
2 місяці
англійська, італійський
17 Жов 2022
26 Сер 2022
Кампус
 
Emeritus Institute of Management
Сінгапур

Що дасть вам ця програма? Ось деякі з конкретних проблем, які ви зможете краще вирішити після завершення цієї програми: Відкрийте для себе тенденції надання послуг, можливості ... +

Що дасть вам ця програма? Ось деякі з конкретних проблем, які ви зможете краще вирішити після завершення цієї програми: Відкрийте для себе тенденції надання послуг, можливості та проблеми Розробити ціннісні пропозиції та позиціонування, щоб виділитися на конкурентному ринку Дізнайтеся, як технології використовуються для надання якісного обслуговування Застосовуйте рамки та стратегії, щоб виявляти, керувати та підтримувати клієнтів за допомогою надання послуг та досконалості Визначте стратегії економічного надання якісного обслуговування Програмні модулі Модуль 1: Отримання цінності в сучасних економіках послуг Дослідіть проблеми масштабування успішних брендів послуг і бізнесу, макротенденції в сучасних економіках послуг, рішення, які роблять послуги основною пропозицією цінності бізнесу, і як проаналізувати діяльність у бізнесі, яка допомагає отримати цінність в економіці послуг. Модуль 2: Технології в обслуговуванні: сервісні роботи, AI та бізнес-моделі платформ Вивчіть, як технології використовуються для надання послуг, вплив бізнес-моделей платформи на надання послуг, проблеми та проблеми, з якими стикаються екосистеми платформ, а також як проаналізувати конкурентні переваги та недоліки платформного бізнесу. Модуль 3: Управління лояльністю клієнтів – колесо лояльності Отримайте глибше розуміння прибутку бізнесу від довгострокової лояльності клієнтів, відмінності між задоволеністю та лояльністю клієнтів, наслідки розподілу/сегментації клієнтів на залучення та утримання клієнтів, а також стратегії підтримки лояльності клієнтів. Модуль 4: Орієнтація на клієнта – Стратегічне управління скаргами, відновлення послуг та системи зворотного зв’язку з клієнтами Дізнайтеся, як використовувати стратегії обслуговування клієнтів для позитивного впливу на скарги клієнтів, використовувати відгуки клієнтів для стимулювання організаційного навчання, проілюструвати проактивний та економічно ефективний підхід до відновлення послуг, що потрібно враховувати при розробці систем зворотного зв’язку з клієнтами та як може бути відновлення послуг використовується для досягнення бізнес-цілей. Модуль 5: Якість обслуговування – модель прогалин і перепроектування процесу обслуговування клієнтів Досліджуйте виміри якості послуг, які впливають на лояльність клієнтів, як модель Gaps використовується для пояснення недоліків якості послуг, правильний рівень інвестицій у надання якості послуг, чому перепроектування процесу обслуговування важливе, інструменти для перепроектування процесів обслуговування, вплив процесу перепроектувати клієнтів і персонал, а також дев’ять кроків у перепроектуванні процесу обслуговування клієнтів. Модуль 6: Три стратегічних Pathways для економічно ефективного обслуговування (стратегія подвійної культури, стратегія зосереджених послуг, стратегія OM та інтеграція) Зробіть свої знання про три Pathways для ефективного обслуговування, подвійну культуру/подвійну спрямованість Pathway у забезпеченні економічно ефективного обслуговування, зосереджену фабрику обслуговування Pathway у забезпеченні економічно ефективного обслуговування та стратегія управління операціями Pathway для надання економічно ефективного обслуговування. Модуль 7: Виробництво послуг та брендування сервісу та створення організації обслуговування світового класу Дізнайтеся, як досягти вдосконалення за допомогою стратегій та рамок щодо лідерства в сфері обслуговування, а також як визначити стратегії покращення надання послуг та потенційні підводні камені. Програмний факультет Йохен Вірц, д.т.н. Професор маркетингу та заступник декана програм МВА Окрім роботи професора маркетингу в Національному університеті Сінгапуру, професор Вірц також є міжнародним співробітником Центру досліджень послуг Карлстадського університету в Швеції та науковим співробітником Корнельського інституту здорового майбутнього в Корнельському університеті в Нью-Йорку. З 2002 по 2014 рік він був директором-засновником програми UCLA – NUS Executive MBA з подвійним ступенем (займала 4-е місце у світовому рейтингу EMBA 2015 Financial Times і 3-е в рейтингу EIU 2015); з 2008 по 2013 рр. був асоційованим співробітником у бізнес-школі Saïd Оксфордського університету; та член-засновник Викладацької академії НУШ з 2009 по 2015 рік. Професор Вірц має ступінь Ph.D. з маркетингу послуг Лондонської школи бізнесу. Його дослідження з тих пір зосереджено на маркетингу послуг і було опубліковано приблизно в 100 академічних журналах і журналах (наприклад, Harvard Business Review), 130 презентаціях на конференціях і 40 розділах книг. Його понад 10 книг включають маркетинг послуг – люди, технології, стратегія (World Scientific, 9-е видання, 2021) та Essentials of Services Marketing (Pearson Education, 3-е видання, 2016), обидві у співавторстві з професором Крістофером Лавлоком. Завдяки перекладам і адаптаціям для більш ніж 26 країн і регіонів, а також сукупним продажам близько 1 000 000 примірників вони стали провідними підручниками з маркетингу послуг у всьому світі. Приклади промисловості На прикладах із реального світу з різних галузей ви побачите, як теорії втілюються на практиці. Starbucks Зрозумійте, як одному із засновників Starbucks вдалося придумати ідею, яка слугує цінною пропозицією кафе. Роллс-Ройс Визначте, як Rolls-Royce використовував передові інженерні та сервісні рішення, щоб стати конкурентоспроможним світовим виробником. АНЗ Банк Погляньте на Джеймі, віртуального агента банку ANZ, який обслуговує тисячі клієнтів з моменту його запуску. Сінгапурські авіалінії Дізнайтеся про деякі стратегії, які використовуються Singapore Airlines для створення лояльності клієнтів. Google Дізнайтеся, як Google освоїла технології самообслуговування, щоб підтримувати низьку оперативну кількість персоналу. Nike Дізнайтеся про різні способи зайняти кращу позицію в ланцюжку створення вартості та про різні сфери, де можна отримати цінність. Інші компанії, які включені як приклади або як варіанти використання в програмі, включають BMW, Tesla, Raffles Hotel, Wise, Four Seasons Hotel, Changi Airport - Singapore, Lux Hotels & Resorts, Zappos тощо. Примітка. Усі назви брендів, продуктів і компаній є торговими марками™ або зареєстрованими® торговими марками відповідних власників. Їх використання не означає жодної приналежності, схвалення чи асоціації будь-якого роду між ними та власниками програм. Програма Навчальна подорож 56 Відео лекції 25+ галузевих прикладів 8 дошки обговорення 8 робочих годин на тиждень 7 Завдання 5 Тематичні дослідження Чому варто записатися на програму? У сучасній економіці, що надає послуги та знання, підприємства повинні постійно знаходити нові способи виділитися. На цьому конкурентному ринку важливе значення має застосування підходу, орієнтованого на клієнта, до управління та надання послуг. Однак для демонстрації ваших пропозицій послуг потрібно більше, ніж покладатися на відгуки клієнтів. Це вимагає створення високоякісних операцій у середовищі високої довіри, що веде до мотивованих співробітників, які забезпечують виняткове обслуговування клієнтів. У програмі «Сервісне лідерство: цінність клієнта, досконалість та економічна ефективність», яку пропонує бізнес-школа NUS, ви можете отримати компетенції, необхідні, щоб стати бізнес-лідером, орієнтованим на клієнта, здатним приносити більше цінності для вашої організації, співробітників і клієнтів. 93% клієнтів, швидше за все, зроблять повторні покупки з компаніями, які пропонують відмінне обслуговування клієнтів. Джерело: Hubspot Research, 2021 70% мати більш сприятливий погляд на бренди, які пропонують активні сповіщення про обслуговування клієнтів. Джерело: Microsoft, 2021 26% Підприємств і професіоналів кажуть, що цінність задоволеності клієнтів повністю визначена та відстежена. Джерело: Global Customer ExperienceQ Benchmarking Report, 2020 Для кого ця програма? Програма призначена для професіоналів з будь-яким академічним рівнем, бажано з досвідом роботи від 8 років. Програма застосовна в усіх галузях — зокрема в ІТ-продуктах та послугах, банківських та фінансових послугах, підборі персоналу та підбору персоналу, освіті та консалтингу — і приносить користь тим, хто працює в технологічному менеджменті, загальному управлінні, операційних, консалтингових функціях тощо. Ця програма особливо корисна для професіоналів, які прагнуть: Підвищити ефективність роботи та трансформувати клієнтський досвід за допомогою цифрових технологій Розробляйте руйнівні бізнес-моделі з підходом, орієнтованим на обслуговування Підвищте залучення клієнтів і підвищте коефіцієнт конверсії за допомогою інтегрованої автоматизації маркетингу Використовуйте досвід клієнтів і співробітників для досягнення бізнес-цілей Застосовуйте найкращі методи надання послуг у різних галузях і підприємствах -
курс
заочно
2 місяці
англійська
Онлайн
 
ISDE Law Business School
Мадрид, Іспанія

Адвоката не можна залишити поза грою. Ось що станеться, якщо ви не знаєте, який вплив так звані технології, що руйнують, сьогодні мають у здійсненні вашої професії та у бізнес ... +

Адвоката не можна залишити поза грою. Ось що станеться, якщо ви не знаєте, який вплив так звані технології, що руйнують, сьогодні мають у здійсненні вашої професії та у бізнесі ваших клієнтів. -
курс
Денна
заочно
120 години
іспанська
Вер 2022
Комбіновано: онлайн і кампус
Кампус
Онлайн
 
Northeastern Illinois University
Чикаго, США

Школа сприяння англійській мові та навчанню (SAELL) пропонується міжнародним студентам цілісно розвивати знання англійської мови, щоб допомогти їм досягти своїх академічних, п ... +

Школа сприяння англійській мові та навчанню (SAELL) пропонується міжнародним студентам цілісно розвивати знання англійської мови, щоб допомогти їм досягти своїх академічних, професійних та особистих цілей. -
курс
Денна
заочно
3 - 24 години
англійська
Кампус
Онлайн
 
MBP School of Coaches: The Master for football coaches in Barcelona
Барселона, Іспанія

ДІЗНАЙТЕСЯ ВСІХ КЛЮЧОВИХ ІДЕЙ MBP В ТЕРМІНАХ ЧОМУ, ЩО, КОЛИ І ЯК НАВЧАТИ НАШИХ МОЛОДИХ ГРАВЦІВ.

ДІЗНАЙТЕСЯ ВСІХ КЛЮЧОВИХ ІДЕЙ MBP В ТЕРМІНАХ ЧОМУ, ЩО, КОЛИ І ЯК НАВЧАТИ НАШИХ МОЛОДИХ ГРАВЦІВ. -
курс
Денна
заочно
30 тижні
іспанська
Онлайн
 
ESSCA School of Management - Online Programs
Париж, Франція

Цей курс створений для студентів, які хочуть зрозуміти маркетингову стратегію розкішних брендів та хочуть освоїти інструменти та стратегії в динамічному та унікальному секторі ... +

Цей курс створений для студентів, які хочуть зрозуміти маркетингову стратегію розкішних брендів та хочуть освоїти інструменти та стратегії в динамічному та унікальному секторі розкоші. Цей курс спрямований на надання студентам сучасних ноу-хау та практичного розуміння реальних проблем, з якими стикаються менеджери бренду класу люкс. -
курс
Денна
3 тижні
англійська
Онлайн
 
University of California, Irvine - Division of Continuing Education
Ірвін, США

Підготуватися до навчання на вищому рівні, просування по службі, або для досягнення особистих цілей у нашій акредитованій CEA, академічно орієнтованій 10-тижневій інтенсивній ... +

Підготуватися до навчання на вищому рівні, просування по службі, або для досягнення особистих цілей у нашій акредитованій CEA, академічно орієнтованій 10-тижневій інтенсивній англійській мові як другої мовної програмі. -
курс
Денна
10 тижні
англійська
Кампус
 
EUROPEAN AVIATION SCHOOL OF BARCELONA
Барселона, Іспанія +1 Більше

Пілотний курс проводиться під європейським законодавством льотного екіпажу, що дозволяє отримати ліцензію комерційного пілота з SEP, MEP, рейтинги плюс ІК MCC звичайно. ... +

Пілотний курс проводиться під європейським законодавством льотного екіпажу, що дозволяє отримати ліцензію комерційного пілота з SEP, MEP, рейтинги плюс ІК MCC звичайно. -
курс
Денна
14 місяці
англійська
Кампус