$close

Фільтри

Див. результати

заочно Курси Бізнес-дослідження Азія

Університети і коледжі встановлюють свої власні вимоги до вступників на курси вищої освіти, тому вони змінюватися в широких межах. Залежно від курсу, аспірант може мати можливість отримати вищу освіту з низкою кваліфі… Детальніше

Університети і коледжі встановлюють свої власні вимоги до вступників на курси вищої освіти, тому вони змінюватися в широких межах. Залежно від курсу, аспірант може мати можливість отримати вищу освіту з низкою кваліфікації. Якщо ви 'повторно застосуванням зробити курс Базова ступінь, ви можете виявити, що досвід роботи приймаються до уваги разом з будь кваліфікацією у вас є. Деякі вищі навчальні заклади та коледжі пропонують Фонд років як підготовку до певних курси ступеня. Як правило, вони не 'т результат в окремих критеріїв, оскільки вони просто вам право увійти до ступеня самої програми. Фонд Роки Арен 'т в межах досяжності для всіх спеціальностей курсів, однак.

Програми з бізнесу є областю дослідження, в якій студенти вивчають навички, необхідні для ведення бізнесу. Тут можуть вивчатися такі дисципліни як реклама, маркетинг, управління грошовими коштами, комунікація, адміністрування, бізнес планування, набір і навчання кадрів.

Студенти, які закінчили частину їх ступеня в Азії зростають у числі. В даний час другої і третьої за величиною економікою в Азії. Без обмеження, студенти описали свій час в Азії, як кращий досвід свого життя. На сьогоднішній день три з чотирьох найбільш густонаселених країн світу знаходяться в Азії: у Китаї, Індії та Індонезії.

заочно Курси Бізнес-дослідження для керівників та курси для підвищення кваліфікації: Азія,. Знайди всю інформацію про університети та про програми. До зва'язку з приймальною комісією 3 кліки!

Згорнути
$format_list_bulleted Фільтри
Сортувати за:
  • Рекомендовано Останні назва
  • Рекомендовано
  • Останні
  • назва
Emeritus Institute of Management
Сінгапур

Що дасть вам ця програма? Ось деякі з конкретних проблем, які ви зможете краще вирішити після завершення цієї програми: Відкрийте для себе тенденції надання послуг, можливості ... +

Що дасть вам ця програма? Ось деякі з конкретних проблем, які ви зможете краще вирішити після завершення цієї програми: Відкрийте для себе тенденції надання послуг, можливості та проблеми Розробити ціннісні пропозиції та позиціонування, щоб виділитися на конкурентному ринку Дізнайтеся, як технології використовуються для надання якісного обслуговування Застосовуйте рамки та стратегії, щоб виявляти, керувати та підтримувати клієнтів за допомогою надання послуг та досконалості Визначте стратегії економічного надання якісного обслуговування Програмні модулі Модуль 1: Отримання цінності в сучасних економіках послуг Дослідіть проблеми масштабування успішних брендів послуг і бізнесу, макротенденції в сучасних економіках послуг, рішення, які роблять послуги основною пропозицією цінності бізнесу, і як проаналізувати діяльність у бізнесі, яка допомагає отримати цінність в економіці послуг. Модуль 2: Технології в обслуговуванні: сервісні роботи, AI та бізнес-моделі платформ Вивчіть, як технології використовуються для надання послуг, вплив бізнес-моделей платформи на надання послуг, проблеми та проблеми, з якими стикаються екосистеми платформ, а також як проаналізувати конкурентні переваги та недоліки платформного бізнесу. Модуль 3: Управління лояльністю клієнтів – колесо лояльності Отримайте глибше розуміння прибутку бізнесу від довгострокової лояльності клієнтів, відмінності між задоволеністю та лояльністю клієнтів, наслідки розподілу/сегментації клієнтів на залучення та утримання клієнтів, а також стратегії підтримки лояльності клієнтів. Модуль 4: Орієнтація на клієнта – Стратегічне управління скаргами, відновлення послуг та системи зворотного зв’язку з клієнтами Дізнайтеся, як використовувати стратегії обслуговування клієнтів для позитивного впливу на скарги клієнтів, використовувати відгуки клієнтів для стимулювання організаційного навчання, проілюструвати проактивний та економічно ефективний підхід до відновлення послуг, що потрібно враховувати при розробці систем зворотного зв’язку з клієнтами та як може бути відновлення послуг використовується для досягнення бізнес-цілей. Модуль 5: Якість обслуговування – модель прогалин і перепроектування процесу обслуговування клієнтів Досліджуйте виміри якості послуг, які впливають на лояльність клієнтів, як модель Gaps використовується для пояснення недоліків якості послуг, правильний рівень інвестицій у надання якості послуг, чому перепроектування процесу обслуговування важливе, інструменти для перепроектування процесів обслуговування, вплив процесу перепроектувати клієнтів і персонал, а також дев’ять кроків у перепроектуванні процесу обслуговування клієнтів. Модуль 6: Три стратегічних Pathways для економічно ефективного обслуговування (стратегія подвійної культури, стратегія зосереджених послуг, стратегія OM та інтеграція) Зробіть свої знання про три Pathways для ефективного обслуговування, подвійну культуру/подвійну спрямованість Pathway у забезпеченні економічно ефективного обслуговування, зосереджену фабрику обслуговування Pathway у забезпеченні економічно ефективного обслуговування та стратегія управління операціями Pathway для надання економічно ефективного обслуговування. Модуль 7: Виробництво послуг та брендування сервісу та створення організації обслуговування світового класу Дізнайтеся, як досягти вдосконалення за допомогою стратегій та рамок щодо лідерства в сфері обслуговування, а також як визначити стратегії покращення надання послуг та потенційні підводні камені. Програмний факультет Йохен Вірц, д.т.н. Професор маркетингу та заступник декана програм МВА Окрім роботи професора маркетингу в Національному університеті Сінгапуру, професор Вірц також є міжнародним співробітником Центру досліджень послуг Карлстадського університету в Швеції та науковим співробітником Корнельського інституту здорового майбутнього в Корнельському університеті в Нью-Йорку. З 2002 по 2014 рік він був директором-засновником програми UCLA – NUS Executive MBA з подвійним ступенем (займала 4-е місце у світовому рейтингу EMBA 2015 Financial Times і 3-е в рейтингу EIU 2015); з 2008 по 2013 рр. був асоційованим співробітником у бізнес-школі Saïd Оксфордського університету; та член-засновник Викладацької академії НУШ з 2009 по 2015 рік. Професор Вірц має ступінь Ph.D. з маркетингу послуг Лондонської школи бізнесу. Його дослідження з тих пір зосереджено на маркетингу послуг і було опубліковано приблизно в 100 академічних журналах і журналах (наприклад, Harvard Business Review), 130 презентаціях на конференціях і 40 розділах книг. Його понад 10 книг включають маркетинг послуг – люди, технології, стратегія (World Scientific, 9-е видання, 2021) та Essentials of Services Marketing (Pearson Education, 3-е видання, 2016), обидві у співавторстві з професором Крістофером Лавлоком. Завдяки перекладам і адаптаціям для більш ніж 26 країн і регіонів, а також сукупним продажам близько 1 000 000 примірників вони стали провідними підручниками з маркетингу послуг у всьому світі. Приклади промисловості На прикладах із реального світу з різних галузей ви побачите, як теорії втілюються на практиці. Starbucks Зрозумійте, як одному із засновників Starbucks вдалося придумати ідею, яка слугує цінною пропозицією кафе. Роллс-Ройс Визначте, як Rolls-Royce використовував передові інженерні та сервісні рішення, щоб стати конкурентоспроможним світовим виробником. АНЗ Банк Погляньте на Джеймі, віртуального агента банку ANZ, який обслуговує тисячі клієнтів з моменту його запуску. Сінгапурські авіалінії Дізнайтеся про деякі стратегії, які використовуються Singapore Airlines для створення лояльності клієнтів. Google Дізнайтеся, як Google освоїла технології самообслуговування, щоб підтримувати низьку оперативну кількість персоналу. Nike Дізнайтеся про різні способи зайняти кращу позицію в ланцюжку створення вартості та про різні сфери, де можна отримати цінність. Інші компанії, які включені як приклади або як варіанти використання в програмі, включають BMW, Tesla, Raffles Hotel, Wise, Four Seasons Hotel, Changi Airport - Singapore, Lux Hotels & Resorts, Zappos тощо. Примітка. Усі назви брендів, продуктів і компаній є торговими марками™ або зареєстрованими® торговими марками відповідних власників. Їх використання не означає жодної приналежності, схвалення чи асоціації будь-якого роду між ними та власниками програм. Програма Навчальна подорож 56 Відео лекції 25+ галузевих прикладів 8 дошки обговорення 8 робочих годин на тиждень 7 Завдання 5 Тематичні дослідження Чому варто записатися на програму? У сучасній економіці, що надає послуги та знання, підприємства повинні постійно знаходити нові способи виділитися. На цьому конкурентному ринку важливе значення має застосування підходу, орієнтованого на клієнта, до управління та надання послуг. Однак для демонстрації ваших пропозицій послуг потрібно більше, ніж покладатися на відгуки клієнтів. Це вимагає створення високоякісних операцій у середовищі високої довіри, що веде до мотивованих співробітників, які забезпечують виняткове обслуговування клієнтів. У програмі «Сервісне лідерство: цінність клієнта, досконалість та економічна ефективність», яку пропонує бізнес-школа NUS, ви можете отримати компетенції, необхідні, щоб стати бізнес-лідером, орієнтованим на клієнта, здатним приносити більше цінності для вашої організації, співробітників і клієнтів. 93% клієнтів, швидше за все, зроблять повторні покупки з компаніями, які пропонують відмінне обслуговування клієнтів. Джерело: Hubspot Research, 2021 70% мати більш сприятливий погляд на бренди, які пропонують активні сповіщення про обслуговування клієнтів. Джерело: Microsoft, 2021 26% Підприємств і професіоналів кажуть, що цінність задоволеності клієнтів повністю визначена та відстежена. Джерело: Global Customer ExperienceQ Benchmarking Report, 2020 Для кого ця програма? Програма призначена для професіоналів з будь-яким академічним рівнем, бажано з досвідом роботи від 8 років. Програма застосовна в усіх галузях — зокрема в ІТ-продуктах та послугах, банківських та фінансових послугах, підборі персоналу та підбору персоналу, освіті та консалтингу — і приносить користь тим, хто працює в технологічному менеджменті, загальному управлінні, операційних, консалтингових функціях тощо. Ця програма особливо корисна для професіоналів, які прагнуть: Підвищити ефективність роботи та трансформувати клієнтський досвід за допомогою цифрових технологій Розробляйте руйнівні бізнес-моделі з підходом, орієнтованим на обслуговування Підвищте залучення клієнтів і підвищте коефіцієнт конверсії за допомогою інтегрованої автоматизації маркетингу Використовуйте досвід клієнтів і співробітників для досягнення бізнес-цілей Застосовуйте найкращі методи надання послуг у різних галузях і підприємствах -
курс
заочно
2 місяці
англійська
Онлайн
 
FutureLearn
Сеул, Південна Корея

Вивчіть ключові концепції та найкращі практики у сфері соціальних інновацій, зосередившись на соціальних підприємцях Південної Кореї. ... +

Вивчіть ключові концепції та найкращі практики у сфері соціальних інновацій, зосередившись на соціальних підприємцях Південної Кореї. -
курс
заочно
6 тижні
англійська
Онлайн
 
Management Development Centre International (MDCI)
Манама, Бахрейн

Цей курс - це інтенсивне ознайомлення з роллю Ради, а також тестування та розвиток навичок ефективності. Це корисно як для діючих, так і для нових та невиконавчих директорів. ... +

Цей курс - це інтенсивне ознайомлення з роллю Ради, а також тестування та розвиток навичок ефективності. Це корисно як для діючих, так і для нових та невиконавчих директорів. -
курс
заочно
3 днів
англійська
Онлайн
 

Отримайте стипендію в розмірі до $ 10000

Ознайомтеся з можливостями, які може дати наша стипендія.
The MBA Tour
Бенгалуру, Індія +4 Більше

Приєднуйтесь до нас у The MBA Tour щоб зв’язатися з провідними бізнес-школами з усього світу! Наш алгоритм інтелектуального узгодження приносить десятиліття досвіду, щоб реком ... +

Приєднуйтесь до нас у The MBA Tour щоб зв’язатися з провідними бізнес-школами з усього світу! Наш алгоритм інтелектуального узгодження приносить десятиліття досвіду, щоб рекомендувати найкращі школи для вас. -
курс
заочно
3 години
англійська
Онлайн
 
Международный институт менеджмента ЛИНК
Москва, Росія

Професійна перепідготовка за курсом "Ефективний менеджер" вже стала ключем до успіху для багатьох керівників вищої та середньої ланки з компаній різної галузевої спрямованості ... +

Професійна перепідготовка за курсом "Ефективний менеджер" вже стала ключем до успіху для багатьох керівників вищої та середньої ланки з компаній різної галузевої спрямованості. -
курс
заочно
6 - 12 місяці
російський
Комбіновано: онлайн і кампус
Кампус
Онлайн
 
Kaliningrad International Business School
Калінінград, Росія

Мета програми - донести до аудиторії методи та технології для створення та розширення свого бізнесу шляхом пошуку нових ідей та можливостей, оптимізації діяльності їх компанії ... +

Мета програми - донести до аудиторії методи та технології для створення та розширення свого бізнесу шляхом пошуку нових ідей та можливостей, оптимізації діяльності їх компанії. -
курс
заочно
російський
Кампус
 
Moscow Business School
Москва, Росія

В процесі навчання ви засвоїте правила ділового етикету та ділового протоколу, дізнаєтесь, як створити та підтримувати позитивний імідж компанії перед клієнтами, та організуєт ... +

В процесі навчання ви засвоїте правила ділового етикету та ділового протоколу, дізнаєтесь, як створити та підтримувати позитивний імідж компанії перед клієнтами, та організуєте адміністративну роботу. Ви дізнаєтесь, як формувати корпоративну культуру, влаштовувати ділові та командоутворюючі заходи з мінімальними витратами. -
курс
заочно
російський
Кампус
Онлайн
 
Moscow State Technological University "Stankin"
Москва, Росія

У процесі навчання студенти ознайомляться з сучасними концепціями планування та оперативного управління виробництвом, практичними інструментами планування виробництва та особл ... +

У процесі навчання студенти ознайомляться з сучасними концепціями планування та оперативного управління виробництвом, практичними інструментами планування виробництва та особливостями його застосування в умовах динамічних змін на ринках. -
курс
Денна
заочно
5 - 10 днів
російський
Кампус
 
Coaching for Change
Дербі, Великобританія +1 Більше

Цей сертифікат CQI (Chartered Quality Institute) та сертифікований IRCA FD102: Вступ до вирішення проблем курсу eLearning зосереджений на концепції використання одного аркуша ... +

Цей сертифікат CQI (Chartered Quality Institute) та сертифікований IRCA FD102: Вступ до вирішення проблем курсу eLearning зосереджений на концепції використання одного аркуша формату формату A3 для залучення знань з кожного способу вирішення проблем. -
курс
Денна
заочно
16 години
англійська
Онлайн
 
Management Development Centre International (MDCI)
Манама, Бахрейн

Цей унікальний навчальний онлайн-курс забезпечує швидку та ефективну підготовку до докторантури, яка допоможе вам "вдаритись об землю". Курс допоможе потенційним докторантам ( ... +

Цей унікальний навчальний онлайн-курс забезпечує швидку та ефективну підготовку до докторантури, яка допоможе вам "вдаритись об землю". Курс допоможе потенційним докторантам (PhD, DBA, D.Ed., Professional Doctors). Це буде особливо корисно для студентів у галузі бізнесу та управління, соціальних наук, права та політики. Спеціально розроблений для орієнтування на програми університетів Великобританії, США, Канади, Австралії та Нової Зеландії. -
курс
заочно
4 днів
англійська
Онлайн
 
The MBA Tour
Дубай, Сполучені Арабські Емірати +2 Більше

Приєднуйтесь до нас у The MBA Tour щоб зв’язатися з провідними бізнес-школами з усього світу! Наш алгоритм інтелектуального узгодження приносить десятиліття досвіду, щоб реком ... +

Приєднуйтесь до нас у The MBA Tour щоб зв’язатися з провідними бізнес-школами з усього світу! Наш алгоритм інтелектуального узгодження приносить десятиліття досвіду, щоб рекомендувати найкращі школи для вас. -
курс
заочно
3 години
англійська
Онлайн
 
Международный институт менеджмента ЛИНК
Москва, Росія

В курсі R820 «Стратегія» обговорюються основні стадії стратегічного процесу: стратегічний аналіз, стратегічний вибір і реалізація стратегії, а також найбільш важливі аспекти с ... +

В курсі R820 «Стратегія» обговорюються основні стадії стратегічного процесу: стратегічний аналіз, стратегічний вибір і реалізація стратегії, а також найбільш важливі аспекти стратегій сучасних організацій, що дозволяють їм домагатися конкурентних переваг. -
курс
заочно
6 місяці
російський
Комбіновано: онлайн і кампус
Кампус
Онлайн
 
Kaliningrad International Business School
Калінінград, Росія

Програма передбачає роботу над матеріалами своїх компаній, обмін досвідом управління між учасниками програми під час групової роботи та презентації практичних завдань, загальн ... +

Програма передбачає роботу над матеріалами своїх компаній, обмін досвідом управління між учасниками програми під час групової роботи та презентації практичних завдань, загальне обговорення можливостей вирішення проблеми та розробку власної індивідуальної програми розвитку бізнесу. -
курс
заочно
2 - 3 днів
російський
Кампус
 
Kaliningrad International Business School
Калінінград, Росія

RSF надає студентам необхідний набір інструментів для ефективного управління своїм бізнесом. Це дозволяє провести всебічний аналіз бізнесу, розробити стратегічний план розвитк ... +

RSF надає студентам необхідний набір інструментів для ефективного управління своїм бізнесом. Це дозволяє провести всебічний аналіз бізнесу, розробити стратегічний план розвитку компанії та конкретну програму дій для досягнення поставлених цілей тощо. -
курс
заочно
російський
Кампус
 
Moscow Business School
Москва, Росія

Навчання спеціалістів з реклами в Moscow Business School базується на сучасних освітніх технологіях, які полегшують засвоєння матеріалу і відразу ж починають застосовувати йог ... +

Навчання спеціалістів з реклами в Moscow Business School базується на сучасних освітніх технологіях, які полегшують засвоєння матеріалу і відразу ж починають застосовувати його в щоденній роботі. Програма курсу включає семінари, ділові ігри, успішний PR та рекламні кейси. -
курс
заочно
російський
Кампус
Онлайн