Розширений сертифікат WSQ у роздрібній торгівлі (операції) Singapore Institute For Retail Studies - Sirs

Багато людей можуть не усвідомлювати, що роздрібна торгівля переросла у високотехнологічний глобальний бізнес.

Наглядовим органам роздрібної торгівлі необхідно контролювати та керувати своєю командою у висококонкурентному діловому середовищі, що швидко змінюється з розвитком технологій. Отримуючи дані, що керують повсякденними операціями та прийняттям рішень, вони повинні бути спритними та реагувати на зміни, що змінюються. Вони повинні керувати змінами та керувати ними, бути зразком для наслідування, щоб показати та розповісти, а тренерський персонал - оптимізувати результати.

Ця програма надає наглядовим органам роздрібної торгівлі найважливіші навички вести та керувати досконалістю бізнесу, орієнтованою на споживача, інноваціями продуктів та послуг, а також розумінням сучасних та нових технологій роздрібної торгівлі, щоб використовувати ці платформи для залучення та задоволення змін сподівань споживачів та нового роздрібного ландшафту.