Сертифікат ІТ-техніка Pathway : Підтримка та продаж ІТ-систем Riverside City College

Сертифікат IT Systems Support and Sales надасть студентам знання з усунення несправностей комп’ютерного обладнання та програмного забезпечення, конфігурації операційних систем, практичних мереж та безпеки, обслуговування клієнтів, підтримки користувачів та практики роздрібної торгівлі.

Після успішного завершення цієї програми студенти повинні вміти:

• Усунення несправностей апаратного та програмного забезпечення комп’ютера.
• Встановлення та налаштування систем для особистого та бізнес-користування.
• Налаштуйте мережу та параметри безпеки для дому та малого бізнесу.
• Забезпечення підтримки користувачів і обслуговування клієнтів з технічними проблемами.
• Застосовувати ділові та комунікаційні практики в технічних системних службах, обслуговуванні та підтримці.