Розширені основи управління для персональних помічників керівника
London Business Training & Consulting
Ключова інформація
Розташування кампусу
London, Великобританія
Лінгвістика
Англійська
Формат навчання
На кампусі
Тривалість
2 weeks
Форма навчання
Денне навчання
Вартість навчання
інформація
Кінець терміну надання заяв
інформація
Найраніша дата початку
інформація
Введення
Огляд
Ефективний виконавчий секретар або ПА матиме у своєму розпорядженні набір інструментів для ефективного виконання цієї ролі. Цей курс призначений для розвитку ваших управлінських знань і навичок для підвищення ефективності роботи.
Цінність хорошого виконавчого секретаря або ПА важко визначити кількісно, багато керівників бачать у цій людині свою праву руку. Цей курс розроблено, щоб дати сучасному ПА інструменти, необхідні для досягнення успіху під час роботи з керівниками.
Курс також включатиме відвідування організацій, які мають відношення до курсу, щоб делегати могли зрозуміти, як їхні сучасники функціонують у реальному світі.
Курс завершиться підсумком ключових моментів навчання, а потім буде вправа з планування дій з метою застосування набутих знань і навичок відразу після повернення до роботи. Підтримка після курсу також доступна щодо виконання вашого плану дій протягом шести (6) місяців після завершення курсу.
Порядок денний
Тайм-менеджмент і методи продуктивності
- Важливість тайм-менеджменту
- Матриця пріоритетів
- Тайм-менеджмент – особистий чи професійний
- Інструментарій управління часом
Організація зустрічей та заходів
- Планування, виконання та моніторинг подій
- Управління бюджетом подій
- Навички управління постачальниками
- Ефективне планування та проведення зустрічей
Офісні ІТ та Управління записами
- Що таке управління записами?
- Життєвий цикл записів
- Системи керування електронними та паперовими записами
- Системи підвищення продуктивності ІТ офісу
Відвідування сайту
- Виробничий візит до відповідної організації.
- Уявлення про внутрішню роботу компаній.
- Можливість вчитися через взаємодію з практикуючими професіоналами.
Досконалість презентаційних навичок
- Вербальні комунікації
- Підготуйтеся до презентації
- Використовуйте наочні посібники
- З’єднання з аудиторією
- Боротьба зі страхом
Письмове спілкування
- Написання звіту
- Ділові листи, електронні листи та записки
- Письмові посібники та шаблони
- Написання онлайн-контенту, включаючи соціальні мережі
Надання та отримання конструктивного зворотного зв’язку
- Що таке зворотний зв’язок, а що ні
- Результати ефективного зворотного зв'язку
- Мова для хорошого відгуку
- Рекомендації щодо зворотного зв’язку
Відвідування сайту
- Виробничий візит до відповідної організації.
- Уявлення про внутрішню роботу компаній.
- Можливість вчитися через взаємодію з практикуючими професіоналами.
Огляд курсу
- Підсумок і підсумок ключових цілей навчання
- Планування дій
Цільова аудиторія
Цей курс підходить для:
- Відповідальні секретарі
- Старші секретарі
- Виконавчі помічники
- Персональні помічники
- Старші адміністратори
- Адміністратори, секретарі та помічники, які хочуть підняти свою кар’єру на новий рівень.
Результати навчання
Після закінчення цього курсу ви зможете:
- Розвивайте найефективніші навички та прийоми управління часом.
- Цінуйте ключові елементи для організації зустрічей та заходів.
- Зрозумійте роль правильного управління документами в організаціях.
- Розвивайте свої презентаційні навички, щоб покращити свою продуктивність.
- Зрозумійте ключові елементи створення чудових письмових комунікацій.
- Цінуйте важливість можливості давати надихаючий відгук.
- Розвивайте практичний погляд на сучасні практики роботи у вашій галузі.
- Реалізуйте План дій на своєму робочому місці, використовуючи знання та навички, отримані під час курсу.