Розширене управління проектами та стратегічна якість London Business Training & Consulting

Цей курс дасть вам повні знання про навички та інструменти, необхідні для того, щоб зробити якість центральним принципом вашої організації.

Цей курс також надасть комплексний вступ до основних знань і навичок управління проектами. Він має на меті ознайомити учасників з основами управління проектами до того моменту, коли вони почуватимуться впевнено, намагаючись впевнено спланувати, розпочати та виконати проект.

Цей курс стосується різноманітних комерційних питань, які необхідно знати, які виходять за рамки основ управління проектами та надають учасникам додаткові інструменти для досягнення успіху. Він охоплюватиме більш складні теми, необхідні для ефективного управління проектами будь-якого розміру та строків. Курс є інтерактивним і використовує комбінацію методів навчання та викладання, включаючи тематичні дослідження та відео, щоб звернутися до всіх стилів навчання.

Курс завершиться коротким викладом основних моментів навчання, а потім плануванням дій, щоб застосувати отримані знання та навички одразу після повернення на роботу. Підтримка після курсу також доступна щодо виконання вашого плану дій протягом шести (6) місяців після завершення курсу.

Порядок денний

Інструменти, системи та методи управління якістю

• Основні засоби та прийоми
• Аналіз режиму відмови, впливу та критичності (FMECA)
• Статистичний контроль процесу (SPC)
• Покращення продуктивності технічного обслуговування

Аудити якості, нагороди та впровадження

• Аудити якості
• Малкольм Болдрідж, премія Демінга та Європейська нагорода якості
• Впровадження менеджменту якості
• Управління змінами

Основи управління проектами

• Визначення проекту
• Ключові ролі та обов'язки
• Аналіз здійсненності
• Встановлення критичних факторів успіху

Планування проекту

• Визначення бачення та цілей проекту
• Інструменти планування проекту – діаграми Ганта, PERT, критичний шлях
• Залучення ресурсів
• Перевірка плану

Реалізація проекту

• Оцінка ризиків у вашому проекті
• Управління зацікавленими сторонами
• Управління змінами у вашому проекті та закриття проекту

Управління зацікавленими сторонами проекту

• Відстеження прогресу
• Оглядові зустрічі
• Подолання проблем
• Робота зі змінами

Оцінка та бюджетування проекту

• Оцінки проти даних фактів
• Методи оцінки
• Методи бюджетування

Проекти – Керування рекламними роликами

• Фінансова оцінка проекту
• Фінансування проекту
• Контракти
• Контрактні структури оплати

Управління ризиками проекту

• Стратегія проектного ризику
• Аналіз ризиків
• Контроль ризиків
• План управління ризиками

Управління зацікавленими сторонами проекту

• Важливість управління зацікавленими сторонами проекту
• Процеси управління зацікавленими сторонами проекту
• План управління зацікавленими сторонами

Огляд курсу

• Підсумок і повторення основних навчальних цілей
• Планування дій

Цільова аудиторія

Цей курс підходить для:

• Операційні директори
• Директори проектів та операцій, менеджери, практики та члени команди.
• Ті, хто бажає застосувати цілісний інтегрований підхід до управління проектами, вирішуючи як технічні, так і управлінські проблеми.
• Ті, хто бажає приділяти однакову увагу як виконанню окремих проектів, так і стратегічній перспективі, мають бути оснащені засобами для управління проектами як на рівні програми, так і на рівні портфоліо.
• Ті, хто бажає розширити свій фокус за межі традиційної діяльності з управління проектами, як-от планування та планування, контроль за проектом та завершення, до більш загального, інклюзивного, а отже, більш цінного погляду на процес управління проектом.
• Керівники вищої ланки, менеджери, радники та службовці, які бажають розвинути глибокі знання з управління якістю.

Результати навчання

Після завершення цього курсу ви:

• Оцініть якісні інструменти та методи, які є у вашому розпорядженні.
• Зрозумійте, як ви можете досягти своїх цілей якості за допомогою аудитів і нагород за якість.
• Вивчіть тонкощі застосування якісних стендів у наданні послуг.
• Зрозумійте основні навички, необхідні для управління проектами.
• Розуміти структуру та управління ресурсами в проектах.
• Оцініть ключову роль, яку відіграють проекти в організаціях.
• Цінуйте комерційну та фінансову складові проектів.
• Зрозумійте важливість ефективного управління ризиками для управління проектом.
• Оцініть роль зацікавлених сторін у проектах і неспроможність ефективного управління ними.
• Реалізуйте план дій на своєму робочому місці, використовуючи знання та навички, отримані під час курсу.