Сертифікація в міжособистісному спілкуванні
IFCAM
Ключова інформація
Виберіть розташування
Розташування кампусу
Montrouge, Франція
Лінгвістика
Французький
Формат навчання
На кампусі
Тривалість
4 days
Форма навчання
Денне навчання
Вартість навчання
EUR 3 597 / per course
Кінець терміну надання заяв
інформація
Найраніша дата початку
інформація
Стипендії
Вивчіть можливості отримання стипендій, щоб допомогти фінансувати своє навчання
Введення
10 вересня - 9 жовтня 2020 року
Сертифікація в міжособистісному спілкуванні
Розвивайте конструктивне спілкування
Загальна інформація
мета
Після закінчення тренінгу учасники зможуть:
- пристосовуватися до різних типів особистості,
- сприймати ефективне спілкування зі своїми співрозмовниками відповідно до їх типів особистості,
- виявити ознаки стресу першого та другого ступеня,
- впроваджувати конструктивні комунікаційні стратегії у своєму професійному контексті.
контекст
Модель Process Com ® - це інструмент, призначений для космонавтів НАСА, розроблений Таїбі Калер, доктор психологічних наук. З цього часу він застосовується в компаніях по всьому світу, надаючи менеджерам, керівникам або менеджерам проектів інструмент для розвитку конструктивної комунікації в службі досягнення цілей компанії. Регламентація професійної підготовки заохочує сертифікацію навичок, набутих шляхом навчання. Сертифікація планується відповідати цим новим вимогам, дозволяючи застосовувати їх в оперативних рамках.
Ці навички підлягають сертифікації незалежним сертифікаційним органом APMG International.
передумови
Інвентар особистості завершити до тренування.
громадськості
Менеджери, керівники команд, керівники проектів
рівні
поліпшення
rawpixel / Pixabay
програма
описовий
Розуміти основні поняття процесної комунікації
- Розрізняють спосіб сказати сказане
- Знайте шість типів особистості та їх специфічний спосіб спілкування: надання кожному учаснику інвентарності особистості
Розвивайте позитивне спілкування
- Різні режими сприйняття для кожного типу особистості
- Розпізнайте виявні ознаки, ставлення та поведінку типу особистості людини
- Використовуйте правильний канал зв'язку
Зрозуміти та керувати ситуаціями «браку спілкування», напруженості, непорозуміння, неефективності, виникнення чи доведеного конфлікту.
- Психологічні потреби: джерело мотивації чи демотивація
- Як виявити позитивні чи негативні прояви психологічних потреб іншої людини. Як відповісти на це?
- Негативний стрес та різні його прояви
- Три ступені стресу: "водії", механізми відмови та відчаю
- Стратегії втручання для повернення до позитивного спілкування
Додаткова інформація
Методика викладання
Педагогіка базується на:
- чергування теорії та практики: вправи, рольові ігри, тренування з тренером та між однолітками,
- використання тренажера протягом курсу: інтерактивний та інноваційний інструмент, який пропонує безліч взаємодій з реальними персонажами, реагуючими на пропозиції, зроблені учасником.
Сертифікація:
- Онлайн-іспит з тренажером. Учневі доведеться отримати мінімальну оцінку 90%, цей перший крок дозволяє досягти усного іспиту.
- Усний іспит на відеоконференції з затвердженим сертифікатором.
- У разі невдачі кандидат може тричі повторити письмовий та усний іспит на єдиних тестах, коли він не склав.
колонки
Тренер-консультант, що спеціалізується на професійному розвитку
Про Школу
Запитання
Подібні курси
Диплом з мультимедійної комунікації (з концентрацією бізнесу)
- Winnipeg, Канада
Технічний курс бізнесу та інституційної комунікації
- Madrid, Іспанія
Професійне спілкування: ділове письменство та розповідь
- Online