Сертифікат коледжу з туризму - подорожі
Fanshawe College
Ключова інформація
Розташування кампусу
London, Канада
Лінгвістика
Англійська
Формат навчання
На кампусі
Тривалість
1 рік
Форма навчання
Заочне навчання
Вартість навчання
CAD 8 282
Кінець терміну надання заяв
інформація
Найраніша дата початку
інформація
Стипендії
Вивчіть можливості отримання стипендій, щоб допомогти фінансувати своє навчання
Введення
Туризм - Огляд програми подорожей
Підготуйтеся до кар’єри консультанта з питань подорожей за програмою туризму Fanshawe College
Ця однорічна програма онлайн-сертифікатів, розроблена для студентів, які шукають кар’єру в галузі подорожей та туризму, піднімаючи вашу кар’єру на новий рівень як консультант з питань подорожей. Вивчіть основи туристичних досліджень, таких як продаж клієнтів та обслуговування, туристичні операції, програмне забезпечення туристичних систем та новітні технологічні тенденції.
Після закінчення ви будете готові до роботи в галузі подорожей та туризму, включаючи:
- Туроператор
- Туристичний радник та радник
- Агент бронювання
- Незалежний консультант
- Представник служби обслуговування туристів
- Торговий представник компанії з управління напрямками
Продовжуйте свою кар’єру як радник подорожей
- Гнучкі варіанти навчання включають навчання в Інтернеті зі скороченими курсами та гнучкими датами початку
- Випускники готові скласти іспит Ради туристичної галузі Онтаріо (TICO), широко визнаний галузевим стандартом для консультантів з питань подорожей
- Роботодавці визнають, що ця програма з туризму та подорожей офіційно схвалена Асоціацією канадських туристичних агентств
- Можливість вступу студентів на другий курс програми „Туризм - подорожі” після закінчення університету
Гнуче навчання в Інтернеті
Під час онлайн-навчання ця програма пропонується асинхронно. Це означає, що навчання відбувається без взаємодії під керівництвом вчителя та за власним розкладом. Доручені завдання, такі як читання, доручення, вікторини та інші, можна виконати в будь-який час до встановлених термінів.
Результати навчання
- Забезпечте задоволення споживачів, надаючи туристичні товари та послуги етично та професійно, як індивідуально, так і у складі команди.
- Використовуйте маркетингові концепції, соціальні мережі, стратегії продажів, навички управління відносинами та знання продуктів для просування та продажу туристичних продуктів, послуг та досвіду споживачів.
- Дотримуйтесь відповідних регуляторних органів та систем робочих місць та визначте принципи та політику управління ризиками для забезпечення безпечних та здорових туристичних операцій.
- Використовуйте відповідні технології для підвищення якості та доставки туристичних продуктів, послуг та досвіду споживачів.
- Визначте та знайдіть визначні туристичні напрямки.
- Вивчіть взаємозв’язок між поточними подіями та їх впливом на світ.
- Збирайте та аналізуйте інформацію для підготовки маршрутів подорожей, звітів та пакетів, а також готуйте та видавайте клієнтам точну документацію про подорожі.
- Співпрацювати та ефективно спілкуватися з клієнтами, постачальниками та іншими туристичними агентами, як це потрібно в культурно різноманітному та глобалізованому діловому середовищі
- Розробити постійні стратегії особистого професійного розвитку та плани щодо розширення можливостей для кар’єрного росту.
Pathways програми
Студенти, які успішно закінчили програму сертифікату коледжу "Онтаріо" з питань туризму - подорожей, отримають просунуту позицію в дворічній програмі коледжу Онтаріо "Туризм - подорожі".
Курси
Рік 1
Візьміть усі наступні обов'язкові курси:
- Основи подорожей TRAV-1033 3
- TRAV-1027 Географія призначення 3
- COMP-1512 Подорожні системи та програмне забезпечення 4
- ТУР-1009 Продажі та обслуговування клієнтів 3
- MMED-1065 Нові технологічні тенденції 3
- TRAV-1028 Пам'ятки та туризм 4
- BUSI-1169 Туристичні операції 4
- DEVL-1046 Стратегії кар'єри 3
- TRAV-3016 Рейси та тарифи 3
- TRAV-1029 Туристична індустрія 3
- TRAV-1030 Транспорт та гостинність 4
- COMM-1129 Навички письма на робочому місці 3
Програма резиденції
Студенти повинні заповнити мінімум 10 кредитів за цією програмою в Fanshawe College щоб відповідати вимогам щодо проживання та закінчити цю програму
Вимоги до прийому
OSSD з курсами з коледжу (C), University (U), University / College (M) або Open (O) потоку з:
- Англійська мова будь-якого класу (C) або (U)
- Математика будь-якого класу 11 (*), (U) або (M)
або
Академічний сертифікат (ACE)
або
Сертифікат еквівалентності середньої школи Онтаріо (GED) та:
Математика будь-якого класу 11 (*), (U) або (M)
або
Зрілий абітурієнт, який стоїть на необхідних курсах, зазначених вище
Примітка:
* Кандидати, яким бракує необхідної математики, все ще можуть отримати право на вступ, виконавши відповідне попереднє оновлення.
Англійська мова вимоги
Кандидати, чия рідна мова не є англійською, повинні продемонструвати знання англійської мови одним з наступних методів:
- Академічний потік 12-го класу або університетський потік англійської мови з середньої школи в Онтаріо, або еквівалент, залежно від вимог до програми
- Тест з англійської мови як іноземної (TOEFL) з мінімальним балом 79 за Інтернет-тест (iBT), з результатами тестування за останні два роки
- Міжнародна система тестування англійської мови (IELTS) Академічний тест із загальною оцінкою 6,0 без балів менше 5,5 в будь-якій із чотирьох груп, з результатами тестування протягом останніх двох років
- Канадський тест з академічної англійської мови (CAEL) із загальною кількістю балів 60, без оцінки менше 50 у будь-якому з чотирьох груп, з результатами тестування протягом останніх двох років
- Тест Пірсона з англійської академії (PTE) з мінімальним рахунком 53 з результатами тестування протягом останніх двох років
- Кембріджський тест з англійської мови (FCE / CAE / CPE) з загальною оцінкою в Cambridge English Scale 169 без мовного навику менше 162, з результатами тестування протягом останніх двох років
- Оцінка англійської мови (ELE) у Fanshawe College з мінімальною оцінкою 70% у всіх розділах тесту, з результатами тестування протягом останніх двох років
- Студенти Fanshawe College ESL4 / GAP5: мінімальна ступінь 80% в ESL4 / GAP5 Рівні 8, 75% в ESL4 / GAP5 9 рівня, або 70% в ESL4 / GAP5 Рівень 10
Рекомендована академічна підготовка
- 12 клас Лідерство в бізнесі: Основи управління (M)
- 11 клас Інформаційно-комунікаційні технології: Цифрове середовище (O)
- 12 клас Інформаційно-комунікаційні технології: мультимедійні рішення (C)
- 11 і 12 клас гостинності та туризму (C)
- 11 клас Подорожі та туризм: регіональна географічна перспектива (O)
- 12-й клас ділової та технологічної комунікації (O)
- Міжнародні мови, бажано французька
- Академічний та кар'єрний сертифікат (ACE): курс бізнес або технічна математика та курс комп'ютерних навичок
Рекомендована особиста підготовка
Студенти повинні:
- Майте пильний інтерес до людей
- Проявіть ефективні навички говоріння та письма
- Розвивати особисту відповідальність та лідерські якості у школі, громадських та соціальних організаціях
- Будьте добре подорожуючими
Критерії вибору заявника
Якщо кількість претендентів, що відповідають критеріям, перевищує кількість вільних місць у програмі, критерії відбору заявників будуть:
- Перевага для постійних жителів Онтаріо
- Отримання заявки до 1 лютого (після цієї дати Fanshawe College розглядатиме заявників за принципом «хто прийде», доки програма не буде заповнена)
- Досягнення вимог до вступу
Карєрні можливості
Випускники можуть знайти роботу в роздрібній туристичній галузі як консультанти з питань подорожей, домашні консультанти з питань подорожей та незалежні консультанти. Випускники будуть оснащені знаннями для легкої адаптації до посад у туристичних агентствах, служб обслуговування клієнтів, бронювання та обслуговування гостей.
Галерея
Результат програми
- Підтримуйте індустрію та культуру обслуговування на робочому місці, сприймаючи позитивне ставлення та професійну пристойність, враховуючи різноманітні та особливі потреби та роблячи внесок як член команди.
- Обслуговування клієнтів і рішення, які передбачають, відповідають і/або перевищують індивідуальні очікування, очікування організації, стандарти та цілі.
- Використовуйте маркетингові концепції, дослідження ринку, соціальні мережі, стратегії продажів, навички управління відносинами та знання продукту для просування та продажу туристичних продуктів, послуг і досвіду клієнтів.
- Застосовуйте принципи ведення бізнесу, а також базові навички бухгалтерського обліку, бюджетування, фінансів та адміністрування для підтримки ефективного управління та функціонування різних організацій, що надають туристичні продукти та послуги.
- Дотримуйтеся відповідних організаційних і робочих систем, процесів, політик, стандартів, юридичних зобов’язань і нормативних актів, а також застосовуйте принципи управління ризиками для підтримки та підтримки ефективних, безпечних, безпечних, доступних і здорових туристичних операцій.
- Використовуйте відповідні технології для підвищення якості та надання туристичних продуктів, послуг і досвіду клієнтів, для вимірювання ефективності туристичних операцій і для участі в розвитку туризму.
- Будьте в курсі туристичних тенденцій, проблем і взаємозалежних відносин у більш широких секторах індустрії туризму*, щоб підвищити ефективність роботи та спрямувати розвиток кар’єри.
- Використовуйте навички та інструменти лідерства, командної роботи, управління конфліктами та відносинами, а також знання організаційної поведінки, стандартів зайнятості та прав людини, щоб сприяти створенню позитивного робочого середовища.
- Реагуйте на проблеми та дилеми, що виникають під час надання туристичних продуктів, послуг і досвіду клієнтів, використовуючи та сприяючи етичній поведінці, найкращим практикам корпоративної соціальної відповідальності та екологічної стійкості.
Прийом
Навчальний план
Можливості кооперативу
Програма Tourism–Travel пропонує компонент кооперативної освіти, який надає студентам можливість отримати безцінний досвід з перших рук у обраній сфері. Ось кілька кооперативних вакансій, які поклали початок кар’єрі деяких студентів туристичного факультету – подорожей ще до закінчення навчання!
Агент з продажу квитків
Будьте контактною особою для інформування клієнтів про процедури посадки; друк, сортування та розповсюдження посадкових талонів, пояснення продуктів і послуг і відповіді на запитання клієнтів.
Представник рецепції
Забезпечте професійну та індивідуальну взаємодію з гостями протягом усього процесу реєстрації заїзду/виїзду. Ви також виконуватимете роль основної контактної особи, відповідаючи на запити та надаючи інформацію гостям і персоналу курорту.
Адміністрація табору
Дізнайтеся про весь процес управління кемпінгом, включаючи планування бронювання, інформування клієнтів про місцеві визначні пам’ятки, досвід роздрібної торгівлі в магазині та збалансування звітів на кінець дня.
Курси
Рівень 1
Пройдіть усі наступні обов’язкові курси:
- GEOG-1013 ---- Відкрийте для себе Північну Америку
- TRAV-1011 ---- Основи подорожей
- MMED-1066 ---- Новітні технологічні тенденції
- ТУР-1005 ---- Індустрія туризму-Intro
- ANTH-1012 ---- Культурна антропологія
- WRIT-1042 ---- Причина та написання 1-Туризм/гостинність
- COMP-1517 ---- Технологія гостинності
- COOP-1020 ---- Кооперативне навчання Підготовка до працевлаштування
Рівень 2
Gen Ed - Візьміть 3-кредитний факультативний курс загальної освіти.
Пройдіть усі наступні обов’язкові курси:
- COMM-3080 ---- Comm для туризму та гостинності
- TOUR-1014 ---- Продаж та обслуговування клієнтів
- TRAV-1035 ---- Програми Front Office
- TRAV-1024 ---- Глобальні системи розподілу 1
- TRAV-1013 ---- Огляд галузі
- TRAV-1025 ---- Готельні операції
Рівень 3
Пройдіть усі наступні обов’язкові курси:
- GEOG-3002 ---- Місця призначення 1
- TRAV-3013 ---- Авіарейси та тарифи 1
- TRAV-3010 ---- Наземний транспорт
- FINA-3046 ---- Фінанси та господарські операції
- TRAV-1004 ---- Пакет відпусток
- TRAV-3012 ---- Глобальне розповсюдження 2
- TRAV-3017 ---- Вивчення роздрібних подорожей
Рівень 4
Пройдіть усі наступні обов’язкові курси:
- TRAV-3014 ---- Авіарейси та тарифи 2
- TRAV-1012 ---- Бізнес подорожей
- GEOG-3003 ---- Місця призначення 2
- TRAV-1037 ---- Міжнародне польове дослідження
- BEVR-1004 ---- Вина світу
- MKTG-3044 ---- Маркетинг для туризму та подорожей
- ТУР-3005 ---- Організація групового туру
Загальноосвітня – Факультативи
Візьміть 3 кредити загальної освіти - зазвичай беруть на рівні 2
Резиденція програми
Студенти повинні набрати щонайменше 21 кредит за цією програмою в Fanshawe College , щоб відповідати вимогам щодо проживання в програмі та закінчити цю програму
Карєрні можливості
Випускники програми Fanshawe Tourism – Travel матимуть можливість працювати в туроператорах, туристичних агентствах, авіакомпаніях, транспортних компаніях, готелях, компаніях з управління туристичними напрямками та державних туристичних офісах. Випускники мають знання та досвід, щоб створити кар’єру в сфері управління турами, продажу та маркетингу туристичних продуктів, оптового та роздрібного бронювання, обслуговування клієнтів, консультування щодо подорожей, обслуговування гостей, а також нішевих подорожей і туризму.
Ось кілька прикладів кар’єрних можливостей для випускників програми Fanshawe Tourism – Travel:
Радник з подорожей
Допоможіть втілити омріяну відпустку в реальність, провівши всебічне дослідження, включно з вимогами щодо отримання віз і паспортів, а також продаючи авіаквитки, тури та страхування.
Представник відділу обслуговування гостей
Організуйте професійну та індивідуальну взаємодію з гостями та надайте інформацію та рекомендації для успішного досвіду.
Путівник по пустелі
Будьте найкращим путівником для подорожей на каное, велосипедах, походів і риболовлі в прекрасному провінційному парку. Допоможіть клієнтам зв’язатися з природою, використовуючи свій ентузіазм, відвертість і професіоналізм, щоб забезпечити безпечні, освітні та веселі враження.
Програмний директор
Контролюйте всі аспекти здоров’я, безпеки та задоволення всіх учасників, одночасно керуючи/навчаючи персонал для виконання запланованого маршруту.
Відгуки учнів
English Language Requirements
Підтвердьте свій рівень володіння англійською мовою за допомогою Duolingo English Test! DET — це зручний, швидкий і доступний онлайн-тест з англійської мови, прийнятий понад 4000 університетами (як цей) у всьому світі.
Про Школу
Запитання
Подібні курси
Диплом з адміністрування гостинності та туризму з CO-OP
- Vancouver, Канада
Диплом у сфері послуг відпочинку та дозвілля (RELS)
- Barrie, Канада
- Online
Диплом з туризму (TRSM)
- Barrie, Канада
- Online