Сертифікат випускника з маркетингу - корпоративне управління обліковим записом (додаткова кооперація)
Centennial College
Ключова інформація
Виберіть розташування
Розташування кампусу
Online Canada
Лінгвістика
Англійська
Формат навчання
На кампусі
Тривалість
1 рік
Форма навчання
Денне навчання
Вартість навчання
CAD 4 118 / per year *
Кінець терміну надання заяв
інформація
Найраніша дата початку
інформація
* навчання 2 семестри канадські студенти; 15 693 CAD - навчання 2 семестри Іноземні студенти
Введення
Деталі програми
- Код програми: 2846
- Школа: The Business School
- Акредитація: сертифікат про закінчення коледжу Онтаріо
- Тип програми: програма Graduate Certificate
- Тривалість програми: 1 рік/ 2 семестри
- Розташування: Progress Campus
Centennial CollegeПрограма «Маркетинг – корпоративне керування обліковим записом» підготує вас до захоплюючої та фінансово вигідної кар’єри менеджера з роботи з клієнтами/професіонала з продажу в бізнес-бізнесі (B2B), бізнес-споживач (B2C), уряді та інституційних ринках.
У цій програмі сертифікації бізнес-випускника ви дізнаєтеся, що оскільки сучасні клієнти добре поінформовані та очікують більш індивідуальних рішень, менеджери з роботи з клієнтами повинні мати міцну основу в усіх сферах продажів, маркетингу та обслуговування. Сюди входить пошук потенційних клієнтів, налагодження зв’язків, закриття та післяпродажна діяльність.
Таким чином, на інтерактивних і практичних курсах ви дізнаєтеся, як поставити клієнта на перше місце за допомогою підприємницького мислення, яке адаптується до різноманітних потреб клієнтів, одночасно розвиваючи та практикуючи навички в:
- Проведення аналізу конкуренції та ринку, що дозволяє зрозуміти потреби та поведінку клієнтів.
- Вербальне та письмове спілкування.
- Продаж і презентація (розповідь і практичні методики).
- Використання інструментів аналітики та управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM).
- Ділова та фінансова грамотність для створення переконливих ціннісних пропозицій для клієнтів.
- Залучення покупців і впливових осіб за допомогою цифрового контенту та багатоканального маркетингу.
- Визначення різноманітних робочих середовищ і адаптація стилів спілкування для забезпечення чіткого та ефективного спілкування з покупцями.
- Розуміння переговорів з точки зору покупця.
- Цілеспрямоване лідерство (розуміння вашої мотивації та наступних кар’єрних кроків).
Якщо ви цілеспрямовані, організовані, допитливі та наполегливі та маєте комунікативні навички вище середнього, подумайте про кар’єру в різноманітному галузевому світі професійних продажів, керування обліковими записами та багатьох інших ролей, пов’язаних із клієнтами.
Варіант кооперативу в цій програмі надасть вам можливість отримати практичний досвід, поки ви закінчите один семестр роботи в якості співробітника в цій галузі. Цей досвід не тільки дозволить вам застосувати навчання в аудиторії на практиці, але й забезпечить цінні контакти для вашої майбутньої кар’єри.
Щоб взяти участь у цьому кооперативному варіанті, вам потрібно буде подати заявку в першому семестрі . Якщо ви маєте академічну кваліфікацію, ви можете бути допущені до кооперативної програми.
Вимоги до кооперативу
- Мінімальний сукупний середній бал 3,0 на кінець першого семестру
- Успішне завершення 100% курсу першого семестру
- Отримайте мінімальний бал B (GPA 3.0) у BUSN-702
- Студенти повинні мати законне право працювати в Канаді
- Студенти, які відповідають наведеним вище вимогам, подадуть свою заявку на кооператив до відділу кар’єрних послуг та кооперативної освіти в семестрі 1
Примітка. Виконання мінімальних вимог програми кооперативу не гарантує допуску до програми кооперативу.
Прийом
Навчальний план
Семестр 1
- BUSN-702 Coop / Підготовка до зайнятості
- MKTG-716 Маркетинг
- MKTG-723 Рішення Продаж I
- Основи управління обліковими записами MKTG-750
- MKTG-755 Ділова етика та навички переговорів
- MKTG-756 Стратегічний CRM
Семестр 2
- MKTG-731 Дизайн досвіду клієнтів
- MKTG-734 Corporate Account Management Capstone
- Стратегії цифрового маркетингу MKTG-747
- MKTG-751 Продаж розчинів II
- MKTG-752 B2B Маркетинг
- MKTG-754 Управління рахунком та лідерство
Результат програми
Основні моменти програми
- Завдяки практичному навчанню програми корпоративного управління обліковими записами в програмі автоматизації платформи Salesforce CRM ви зможете зробити плавний перехід на робоче місце.
- Викладачі бізнес-школи мають значний досвід у сфері продажів і керування обліковими записами в умовах «бізнес-бізнес».
- Інтерактивні навчальні середовища дозволяють вам спілкуватися з викладачами та колегами.
- Навчіться процвітати під тиском і розвивайте прекрасні навички міжособистісного, аудіювання та усного спілкування.
Програмні професійні результати навчання
Результати професійного професійного навчання описують те, що випускники програми продемонстрували, що вміють робити зі знаннями та навичками, досягнутими під час навчання. Результати тісно пов'язані з потребами на робочому місці. Завдяки оцінюванню (наприклад, завданням і тестам) студенти перевіряють свою здатність надійно виконувати ці результати перед закінченням навчання.
- Проведіть дослідження потенційних клієнтів та їх оточення, щоб визначити їхні потреби.
- Плануйте та проводьте спільні торгові презентації та письмові пропозиції, які відповідають потребам аудиторії.
- Створюйте та повідомляйте цінність продукту чи послуги для цільового клієнта.
- Розробити та застосувати систематичний процес продажу, заснований на довірі, з урахуванням унікальної ситуації кожного клієнта.
- Розробляйте моделі цінності для клієнтів на основі різних потреб клієнтів, покупців, впливових осіб і осіб, які приймають рішення, застосовуючи фундаментальні фінансові та бухгалтерські концепції.
- Створіть комплексну стратегію управління корпоративним обліковим записом, яка забезпечує цінність як для клієнтів, так і для організації.
- Розвивайте довіру та взаємну повагу, практикуючи етичні продажі та ухвалюючи рішення.
- Використовуйте соціальні медіа та продукти та процеси управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), щоб підвищити цінність для клієнтів.
- Розробити стратегії постійного особистісного та професійного розвитку для підвищення ефективності роботи в ролі управління корпоративним рахунком.
Карєрні можливості
Кар'єра Outlook
- Менеджер облікового запису
- Діловод
- Координатор з продажів
- Торговий представник (всередині / зовні / комерційний / уряд)
- Консультант з продажів
- Представник розвитку бізнесу
- Представник фінансових послуг
- Територійний торговий представник
Сфери зайнятості
- Продаж обладнання та програмного забезпечення
- Телекомунікації
- Фінансові послуги
- Фармацевтичні компанії
- Пакувальні товари компанії
- Організації середнього та великого бізнесу (B2B) із власним відділом продажів
- Фірма медичної та стоматологічної техніки
- Організації середнього та великого розміру «бізнес-бізнес» (B2B) і «бізнес-споживач» (B2C) із власним відділом продажів
Відгуки учнів
English Language Requirements
Підтвердьте свій рівень володіння англійською мовою за допомогою Duolingo English Test! DET — це зручний, швидкий і доступний онлайн-тест з англійської мови, прийнятий понад 4000 університетами (як цей) у всьому світі.