Дизайн Сервіс є полем пов'язана зі створенням і розробка більш досвіду обслуговування клієнтів. Вона включає в себе все, починаючи від навчання співробітників для організаційного проектування, і набуває все більшого значення в таких областях, як роздрібна торгівля, транспорт і охорона здоров'я.

Студенти, які витратили час на навчання на сертифікаційних програмах, отримують документальне підтвердження наявних знань на додаток до академічних ступенів. Ці короткі курси можуть забезпечити бажаний рівень оплати праці або допоможуть в просуванні академічної кар'єри.