51 Відносини з клієнтами programs found
- Бізнес-дослідження
- Відносини з клієнтами
- Північна Америка21
- Europa16
- Океанії5
- Азії6
- Африці1
- Південній Америці1
51 Відносини з клієнтами programs found
Рекомендовані
ENACO
Переговори BTS та оцифрування відносин з клієнтами
- France Online, Франція
Диплом
Денне навчання, Заочне навчання
2 років
Дистанційне навчання
Французький
Віддалений BTS NRC або BTS NDRC спрямований на навчання продавців та менеджерів з продажу. Таким чином, ви навчитесь глобальному управлінню відносинами з клієнтами, а також методам розвідки з метою збільшення обороту вашої компанії. Під час прямого контакту з клієнтами, а також на цифрових каналах торговий представник встановлює тісні та тривалі стосунки з їхніми клієнтами, впроваджуючи індивідуальні рішення, які повністю задовольняють їхні потреби. Орієнтовані на відносини з клієнтами, переговори та оцифрування відносин з клієнтами BTS дозволять вам бути ефективними у переговорах та продажах у безпосередньому контакті з клієнтом, зокрема для обговорення.
Рекомендовані
London Business Training & Consulting
Управління відносинами з клієнтами
- London, Великобританія
Курс
Денне навчання
1 тиждень
На кампусі
Англійська
Цей навчальний курс з CRM розроблений, щоб надати вам повний набір навичок та знань, щоб отримати максимальну віддачу від вашої системи CRM. Курс також включатиме відвідування організації, що має відношення до курсу, щоб делегати могли зрозуміти, як їх сучасники функціонують у реальному світі.
Рекомендовані
ESEI International Business School Barcelona
Fast-track counseling
CRM і дані
- Online
Курс
Денне навчання, Заочне навчання
7 тижнів
Дистанційне навчання
Англійська
Fast-track counseling
Цей курс CRM і дані пропонує глибоке занурення в інструменти CRM та їхню роль в управлінні даними. Отримайте необхідні навички для оптимізації взаємодії з клієнтами та прийняття стратегічних бізнес-рішень. Вирушайте в подорож від основ CRM до розширених ідей на основі даних.
Рекомендовані
Alison Free Online Learning
Обслуговування клієнтів (безкоштовний онлайн-курс з дипломом)
- Online USA
Диплом
Денне навчання, Заочне навчання
6 години
Дистанційне навчання
Англійська
Цей безкоштовний онлайн-дипломний курс навчить вас, як забезпечувати відмінне обслуговування клієнтів під час роботи з громадськістю.
Рекомендовані
The Continents States University
Провідний курс професійного розвитку з обслуговування клієнтів
- Online
Курс
Денне навчання
4 тижнів
Дистанційне навчання
Англійська
Зосередьтеся на стратегіях лідерства для забезпечення виняткового обслуговування клієнтів. Цей курс готує студентів до ефективного керівництва командою обслуговування клієнтів.
Рекомендовані
Alison Free Online Learning
Знай свого клієнта та тренінг з належної перевірки клієнтів (безкоштовний онлайн-курс із сертифікатом)
- Online USA
Курс
Денне навчання, Заочне навчання
1 година
Дистанційне навчання
Англійська
Дізнайтеся, як перевірити автентичність особи клієнтів і запобігти шахрайським діям у цьому безкоштовному онлайн-курсі.
Рекомендовані
Harvard Business School Online
Перетворення досвіду клієнтів
- Online
Сертифікат
Заочне навчання
4 тижнів
Дистанційне навчання
Англійська
Дізнайтеся, як розробити та забезпечити винятковий досвід клієнтів за допомогою Transforming Customer Experiences. Цей курс вивчає стратегії розуміння потреб клієнтів, використання інновацій та узгодження організаційних процесів для створення цінності та стимулювання лояльності клієнтів.
Рекомендовані
Alison Free Online Learning
Навички обслуговування клієнтів
- Online USA
Курс
Денне навчання, Заочне навчання
1 година
Дистанційне навчання
Англійська
Станьте експертом у сфері обслуговування клієнтів і вдосконаліть свої професійні навички спілкування на цьому безкоштовному онлайн-курсі.
Рекомендовані
Alison Free Online Learning
Розвиток навичок якісного обслуговування клієнтів (безкоштовний онлайн-курс із сертифікатом)
- Online USA
Курс
Денне навчання, Заочне навчання
1 година
Дистанційне навчання
Англійська
Безкоштовний онлайн-курс із розвитку навичок якісного обслуговування клієнтів – із сертифікатом.
Рекомендовані
Cours de Civilisation Française de la Sorbonne
Fast-track counseling
Щоквартальний курс ділової французької S11 / S21
- Paris, Франція
Курс
Денне навчання
3 Місяці
На кампусі
Французький
Fast-track counseling
Проходження 3-місячного квартального курсу ділової французької мови має багато переваг для тих, хто хоче вдосконалити свої професійні знання французької мови. Ці програми пропонують поєднання викладання французької мови, фонетики, лекцій про французьку цивілізацію, а також занять, присвячених усному та професійному письму.
Рекомендовані
Alison Free Online Learning
Course in Customer Care Skills and Telephone Etiquette
- Online USA
Курс
Денне навчання, Заочне навчання
3 години
Дистанційне навчання
Англійська
Stone Child College
Гостинність / Відносини з клієнтами
- Box Elder, США
Сертифікат
На кампусі
Англійська
Програма гостинності / взаємодії з клієнтами підготує студентів до роботи в комерційних та некомерційних організаціях. Основні відносини з клієнтами, операції з казино та гостинність підготують студента до досвідченої роботи з широкою громадськістю як у племінних, так і в неплемінних умовах.
VGC International College
Диплом з управління відносинами з клієнтами в Co-Op
- Vancouver, Канада
Диплом
Денне навчання
50 тижнів
На кампусі
Англійська
Диплом з управління відносинами з клієнтами оснащує студентів комплексним набором теорій, навичок та практик щодо найефективніших способів управління відносинами з клієнтами в бізнес-середовищі.
ShippingCollege
Сертифікат управління продажами та відносинами з клієнтами
- UK Online, Великобританія
Сертифікат
Денне навчання, Заочне навчання
4 днів
Дистанційне навчання
Англійська
Курс управління продажами та взаємовідносинами з клієнтами - це навчальний курс для представників продажів та обслуговування представників, який допоможе їм підготувати свої цілі продажів, зрозуміти профілювання клієнтів та сегментацію ринку та покращити їхній успіх у закритті продажу. Курс орієнтований на навички, необхідні для досягнення цих цілей, а також на орієнтацію на відносини з обслуговування клієнтів для можливостей органічного зростання.
Australian Adult Learning Institute (AALI)
СЕРТИФІКАТ IV В УЧАСТІ З КЛІЄНТАМИ
- Gold Coast, Австралія
Сертифікат
Дистанційне навчання
Англійська
Ця кваліфікація відображає роль людей з прекрасними комунікативними та міжособистісними навичками, які здійснюють складну взаємодію з клієнтами, часто як керівник групи та мають значні повноваження для делегування.
Популярний тип ступеня
Популярний формат освіти
Академічний курс Програми в Бізнес-дослідження Відносини з клієнтами
Відносини з клієнтами — це стратегії, які компанії використовують для спілкування та підтримки позитивних стосунків зі своїми клієнтами. Метою відносин з клієнтами є побудова довгострокових відносин між компанією та її клієнтами.
Ступінь зі зв’язків з клієнтами надасть вам навички та знання, необхідні для досягнення успіху в обслуговуванні клієнтів та керівних посадах. Ви дізнаєтеся, як розвивати ефективні відносини з клієнтами та керувати контактами з клієнтами. Крім того, ви отримаєте розуміння поведінки споживачів, маркетингових стратегій, зв’язків з громадськістю, касових операцій тощо.
Зі ступенем зі зв’язків із клієнтами ви можете продовжувати різні кар’єрні шляхи, наприклад менеджера з маркетингу або представника служби підтримки клієнтів. Ви також можете працювати в державних установах або некомерційних організаціях, де ваші навички можна застосувати на практиці, допомагаючи іншим. Незалежно від того, де ви закінчите працювати після закінчення навчання, диплом зі зв’язків з клієнтами дасть вам інструменти, необхідні для досягнення успіху в будь-якій ролі, пов’язаній із клієнтами.